سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

ملاحظة ( سياسة الاستبدال والاسترجاع لاتشمل طلبات التطريز) 

1. مدة الاستبدال و الاسترجاع

• الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام

• والاسترجاع يكون خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم ويحتوي على جميع الملصقات والكروت وبنفس التغليف

2. رسوم الخدمات التي لا تسترد

• رسوم الشحن

3. رسوم الاستبدال – الاسترجاع

-تكلفة الاستبدال 56 

-تكلفة الاسترجاع 28 ويتم خصمها من قيمة المنتجات التي قمتي باستبدالها او استرجاعها

في حال وجود تلف أو عيوب او اختلاف بالمنتج يتوجب على العميل إبلاغنا خلال 24 ساعة من تاريخ إستلام الطلب

ونتحمل نحن كامل تكاليف الشحن وذلك بعد إستلامنا للمنتج والتأكد من وجود التلف أو العيب او الاختلاف.